“美女，开开门！”10日下去16点，9号东侧公寓楼的宿管阿姨王登凤带着记者一起敲响9号楼511宿舍的门，半响没有应声，王阿姨一跺脚懊悔道：“真是失误，我们应该带钥匙上来的。“她一个人在里面，肯定不方便下床开门。”
9月10日上午10点多钟，王阿姨刚刚在公寓楼内查房结束，走到楼梯口，听见门厅那里“砰”的一声巨响后，来不及多想急忙跑过去。此时，一个女生的腿已被爆裂水瓶中的开水烫伤，开水和水瓶的碎片满地都是，由于地面水滑，女孩子没有站稳，摔倒在地，不幸的是胳膊被碎片扎伤，血流不止。
王阿姨查看伤势后，迅速地跑去办公室拿出自己的毛巾，包扎住胳膊上的伤口，并要背着女孩去医务室。同时值班的李阿姨一边帮忙将女孩扶上王阿姨的背，一边询问女孩是否有医药费，并表示自己可以帮女孩先垫付医药费。
年近50岁的王阿姨背起身高1米6的女孩，已然是一件相当吃力的事，跑到3号公寓楼附近时，王阿姨已经气喘吁吁，满身大汗，但是脚下的步伐却没有减慢。背上的女孩要求自己走路去医务室时，被王阿姨严厉拒绝：“你腿被烫伤了，怎么能自己走路！我背你去，快点！”奔跑了500米，终于来到医务室的楼下，王阿姨已经很累了，脚也发软，却不敢放松，叮嘱同行的两位同学从后面托一把，以防自己和女孩摔下楼梯。
医务室中，医生为女孩处理伤口，王阿姨却还在忙前忙后，再三询问医药费带够了没，向医生询问伤势以及注意事项。最后才想起来询问女孩的名字，盛傲玲，住在9栋511宿舍。等见到盛傲玲的辅导员，王阿姨才回到公寓楼，和李阿姨一起将门厅打扫干净，以防止别的同学受伤。
511房间的门从里面打开了，一个清瘦秀气的女孩出现在记者眼前，王阿姨将女孩上下打量一下：“赶紧回床上躺着去。现在胳膊上的伤还疼吗？你腿上的紫药水怎么回事啊？也是早上磕伤的？中午饭吃过了吗？”盛傲玲坐在床边，用依赖的眼神看着王阿姨，听完阿姨的问话，才一个一个回答。当阿姨坐下谈心说道：“我自己也有两个孩子，当孩子在外上学的时候，也希望有人可以照顾一下他们，所以自己在工作的时候，看着这些学生，很自然的就把他们当成自己的孩子来关心了。”
王阿姨再三叮嘱盛傲玲一定不要乱动，要静养，注意伤口不能感染。将盛傲玲的吃饭、打水等生活问题都询问的十分仔细，盛傲玲的眼圈红了，拉住王阿姨的手久久不愿放开。
王阿姨将记者送下楼时，再三表示这件事是自己的分内事，以一个母亲的心情来处理这件事情，如果被大家知道，自己会觉得很不好意思。换做是别人，别人一定也是这样做的。
因为有爱，所以我们的家才温馨。
