本网讯（通讯员：郑晖）为保证新入职宿管人员尽快熟悉业务、进入工作状态，确保学生宿舍管理工作有条不紊，4月4日上午，学生处公寓中心在招生办会议室开展了主题为“宿妈课堂之新手上路篇”培训。
培训由学生处处长助理齐军兵主持，围绕“宿妈”是什么、“宿妈”做什么、“宿妈”怎么做三个核心问题为中心，强调了要充分认识宿舍管理工作的重要性，要求新入职宿管员要树立服务与管理并重的理念，以学生为本，切实解决学生的实际困难；对待学生要热情、诚恳，工作讲究方式方法，做到“三勤六心”尤其就宿舍安全管理及突发事件处置等问题进行了重点培训，确保遇事不慌、有序解决。
通过此次培训，新入职员工对自己的工作职责更加明确，对工作流程更加清晰。后期公寓中心将印制《宿管员工作手册》，做到宿管员人手一册，促进我校公寓工作规范化、标准化。
（审核人：汪俊东 责任编辑：解寒静）
